CRO
Conversion Rate Optimization
Простое объяснение
Системная работа над тем, чтобы больше пользователей доходили до целевого действия.
Зачем это нужно
Термин нужен, чтобы корректно читать отчёты, сравнивать каналы и не принимать решение по искажённой интерпретации. Используется в лендингах, e-commerce, продуктовых воронках и A/B тестах. Чаще всего это особенно полезно рядом с CR, A/B тест.
Как это выглядит на практике
Например, термин всплывает в рабочем обсуждении, когда команда объясняет, почему один канал, кампания или сценарий сработали лучше другого и как это корректно интерпретировать.