MAU
Monthly Active Users
Простое объяснение
Количество активных пользователей за месяц.
Зачем это нужно
Термин нужен, чтобы корректно читать отчёты, сравнивать каналы и не принимать решение по искажённой интерпретации. Используется в приложениях, продуктах с повторным использованием и медиа. Чаще всего это особенно полезно рядом с WAU, DAU.
Как это выглядит на практике
Например, специалист собирает данные за один и тот же период, считает MAU по нескольким каналам и уже потом сравнивает результат между ними, а не отдельные сырые цифры.
Формула
MAU = число уникальных активных пользователей за 30 дней
Как считать
Сначала соберите показатели за один период и убедитесь, что база расчёта одинакова для всех сравниваемых объектов. Затем подставьте значения в формулу `MAU = число уникальных активных пользователей за 30 дней` и интерпретируйте результат только в связке с контекстом: качеством трафика, маржой, атрибуцией или этапом воронки.
Частые ошибки
- Считать `MAU` по данным из разных периодов или по несопоставимым выборкам.
- Интерпретировать `MAU` в отрыве от бизнес-контекста: маржи, качества лидов, стадии воронки или модели атрибуции.
- Сравнивать `MAU` между каналами, не проверив, что логика сбора данных и правила учёта одинаковы.