CRM

Winback Campaign

Кампания возврата клиентов

Простое объяснение

Коммуникация, направленная на возвращение пользователей или клиентов, которые давно не проявляли активность.

Зачем это нужно

Термин нужен, чтобы одинаково понимать логику измерения, планирования или оценки результата внутри команды. Чаще всего это особенно полезно рядом с Reactivation, Lifecycle Marketing.

Связанные термины

О инструменте

Словарь помогает быстро разобраться в терминах из performance-маркетинга, продукта, аналитики и growth. Это не энциклопедия на десятки страниц, а компактные объяснения, которые удобно использовать в работе, обучении команды и обсуждении метрик.

Когда использовать

когда нужно быстро вспомнить термин или метрику;

когда обучаете команду базовым понятиям маркетинга и аналитики;

когда хотите привести термины к единому смыслу внутри проекта;

Частые вопросы

Для кого подходит словарь?

Для маркетологов, аналитиков, продактов, фаундеров и всех, кто работает с digital-метриками и воронками.

Это индексируемый словарь?

Да. У словаря есть индексная страница и отдельные страницы терминов.